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SERVICE POLICY

服务政策

保修条件

  • 不锈钢杯产品自购买之日起一年内非人为原因出现的质量问题凭购物凭证保修,玻璃杯自购买之日起半年内出现掉底或掉手柄现象,凭购物凭证可以免费更换。
  • 保修期限按购买凭证上的日期计算购买时间,若购买凭证丢失则按产品合格证上的出厂日期为准18个月内保修。

售后服务

  • 保温杯类产品在保修期内出现非人为原因造成的不保温由购买点给予免费更换,超过保修期限,不予更换。
  • 不锈钢杯在保修期内配件非人为原因的损坏由售后服务网点免费提供。

 

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